A cikin Windows 10, wasu samfuran na iya aiki ba daidai ba ko ba za a sanya su gaba ɗaya ba. Misali, wannan na iya faruwa tare da Kaspersky Anti-Virus. Akwai zaɓuɓɓuka da yawa don warware wannan matsalar.
Gyara kurakuran Kayan Cutar Kwayar cuta ta Virus akan Windows 10
Matsalar shigar da Kwayar cutar Kwayar cuta ta Kaspersky yawanci yakan tashi ne saboda kasancewar wani ƙwayar cuta. Hakanan yana yiwuwa cewa kun shigar dashi ba daidai ba ko gaba ɗaya. Ko kuma tsarin na iya kamuwa da cutar ta hanyar hana shigar kariya. Windows 10 an fi dacewa shigar sabunta KB3074683wanda Kaspersky ya zama mai jituwa. Bayan haka, za a bayyana manyan hanyoyin magance matsalar daki-daki.
Hanyar 1: Cire cikakkiyar riga-kafi
Zai iya yiwuwa ba ku sake cire tsohuwar kariyar riga-kafi ba. A wannan yanayin, kuna buƙatar aiwatar da wannan hanyar daidai. Hakanan yana yiwuwa cewa kuna shigar da samfurin riga-kafi na biyu. Yawancin lokaci Kaspersky yana sanar da cewa ba shi ne kawai mai kare ba, amma wannan na iya faruwa.
Kamar yadda aka ambata a sama, kuskure na iya haifar da Kaspersky wanda ba daidai ba. Yi amfani da iko na musamman na Kavremover don tsabtace OS na abubuwan haɗin shigarwa ba daidai ba tare da wata matsala.
- Saukewa kuma buɗe Kavremover.
- Zaɓi riga-kafi a cikin jerin.
- Shigar da captcha ka danna Share.
- Sake sake kwamfutar.
Karin bayanai:
Yadda zaka cire Cutar Kwayar cuta ta Kaspersky gaba daya daga kwamfutarka
Cire riga-kafi daga kwamfuta
Yadda za a kafa Kaspersky Anti-Virus
Hanyar 2: Tsaftace tsarin daga ƙwayoyin cuta
Hakanan software na Virus na iya haifar da kuskure yayin shigowar Kaspersky. An nuna wannan ta kuskure 1304. Hakanan bazai fara ba "Wizard Mai saukarwa" ko "Mayen saita". Don gyara wannan, yi amfani da ƙwararrun masu amfani da ƙwayar cuta, waɗanda ba sa barin alamomi a kan tsarin aiki, don haka babu makawa ƙwayar za ta tsoma baki cikin binciken.
Idan ka gano cewa tsarin na da cuta, amma ba za ka iya warkewa ba, tuntuɓi gwani. Misali, zuwa Sabis na Tallafawar Kasuwanci na Kaspersky Lab. Wasu samfurori masu wahala suna da wuyar goge gaba ɗaya, saboda haka kuna iya buƙatar sake sabunta OS ɗin.
Karin bayanai:
Duba kwamfutarka don ƙwayoyin cuta ba tare da riga-kafi ba
Irƙirar boot ɗin USB flashable tare da Kaspersky Rescue Disk 10
Sauran hanyoyin
- Wataƙila kun manta don sake kunna kwamfutarka bayan cire kariya. Dole ne a yi wannan saboda shigar da sabon riga-kafi yayi nasara.
- Matsalar tana iya kasancewa a cikin fayil ɗin mai sakawa kanta. Sake gwada saukar da shirin daga shafin.
- Tabbatar cewa sigar rigakafin ta dace da Windows 10.
- Idan babu ɗayan hanyoyin da zasu taimaka, to kuna iya ƙoƙarin ƙirƙirar sabon asusun. Bayan sake tsarin, shigar da sabon asusun kuma shigar da Kaspersky.
Wannan matsala tana faruwa da wuya, amma yanzu kun san abin da ke haifar da kurakurai yayin shigowar Kaspersky. Hanyoyin da aka jera a cikin labarin suna da sauƙi kuma yawanci suna taimakawa don shawo kan matsalar.
