Sau da yawa, lokacin aiki tare da TeamViewer, matsaloli daban-daban ko kurakurai na iya faruwa. Ofayan waɗannan shine halin da ake ciki lokacin da, lokacin ƙoƙarin haɗi zuwa abokin tarayya, rubutun yana bayyana: "Kuskuren tattaunawar yarjejeniya". Akwai dalilai da yawa da yasa ake faruwa. Bari mu dube su.
Mun gyara kuskure
Kuskuren ya faru ne saboda gaskiyar cewa ku da abokin tarayya kuna amfani da ƙa'idodi daban-daban. Bari mu gano yadda za'a gyara shi.
Dalili na 1: Tsarin shirye-shirye daban daban
Idan kuna da nau'in ɗaya na TeamViewer wanda aka shigar kuma abokin tarayya yana da sigar daban, wannan kuskuren na iya faruwa. A wannan yanayin:
- Ku da abokin tarayya ya kamata ku bincika irin nau'in shirin da kuka girka. Ana iya yin wannan ta hanyar kallon sa hannu na gajerar hanya ta tebur, ko kuma zaku iya fara shirin kuma zaɓi ɓangaren a menu na sama Taimako.
- A nan muna buƙatar abu "Game da TeamViewer".
- Duba nau'ikan software da kwatanta wanene ya bambanta.
- Na gaba, kuna buƙatar aiwatar da yanayin. Idan ɗayan yana da sabuwar sigar kuma ɗayan yana da tsohuwar ɗa, to, ya kamata ku ziyarci gidan yanar gizon official kuma ku saukar da sabon. Kuma idan duka biyu sun bambanta, to kai da abokin tarayya ya kamata:
- Cire shirin;
- Zazzage sabuwar sigar kuma shigar.
- Duba idan yakamata a gyara matsalar.
Dalili 2: TCP / IP Protocol Settings
Kuskure na iya faruwa idan kai da abokin tarayya kuna da saiti daban-daban na tsarin TCP / IP a cikin saitunan haɗin Intanet. Saboda haka, kuna buƙatar sanya su ɗaya:
- Mun tafi "Kwamitin Kulawa".
- A nan ne mu ka zaɓa "Hanyar sadarwa da yanar gizo".
- Gaba "Duba halin cibiyar sadarwa da ayyuka".
- Zaba "Canza saitin adaftar".
- A nan ya kamata ka zaɓi hanyar sadarwa sannan ka tafi da kayanta.
- Duba akwatin kamar yadda aka nuna a cikin sikirin.
- Yanzu zabi "Bayanai".
- Tabbatar da cewa adireshin da bayanan kariyar kwamfuta an karɓa ta atomatik.
Kammalawa
Bayan aiwatar da duk matakan da ke sama, haɗin tsakanin ku da abokin tarayya zai sake inganta kuma zaku iya haɗu da juna ba tare da matsala ba.