Bayan haɓakawa zuwa Windows 10, masu amfani da yawa sun ci karo da matsaloli tare da firintocinsu da MFPs, waɗanda ko dai tsarin bai gani ba, ko dai ba a karɓa su a matsayin firinta ba, ko kuma kawai ba sa buga kamar yadda suka yi a sigar da ta gabata ta OS.
Idan firint ɗin a cikin Windows 10 ba ya aiki daidai a gare ku, a cikin wannan jagorar akwai jami'ai guda ɗaya da ƙarin hanyoyin da yawa waɗanda zasu iya taimakawa gyara matsalar. Zan kuma samar da ƙarin bayani game da tallafin marubutan shahararrun samfuran a Windows 10 (a ƙarshen labarin). Rarraba umarnin: Yadda za a gyara kuskuren 0x000003eb "Ba za a iya shigar da firinta ba" ko "Windows ba za su iya haɗawa da firintar ba."
Binciko Matsalar Matsalar buga takardu ta Microsoft
Da farko dai, zaku iya ƙoƙarin magance matsaloli ta atomatik tare da firintar ta amfani da kayan bincike a cikin kwamiti na Windows 10, ko ta saukar da shi daga shafin Microsoft na yanar gizo (Na lura cewa ban san ko sakamakon zai banbanta ba, amma har zuwa yadda zan iya fahimta, duka zaɓuɓɓuka sun yi daidai) .
Don farawa daga masarrafar sarrafawa, kaje wurin ta, sannan ka buɗe abun "Shirya matsala", sannan a ɓangaren "Hardware da Sauti" zaɓi "Yi amfani da Printer" (wata hanya ita ce "tafi zuwa na'urori da firinta", sannan kuma ta danna kan firinta, idan an jerata, zaɓi "Shirya matsala"). Hakanan zaka iya sauke fayil ɗin daga gidan yanar gizon Microsoft na yanar gizo don gudanar da kayan aikin gyara firinta.
Sakamakon haka, mai amfani da ƙwayar cuta zai fara, wanda zai bincika ta atomatik don kasancewar duk matsalolin da zasu iya haifar da tasiri ga aikin ɗab'in aikinku kuma, idan an gano irin waɗannan matsalolin, zai gyara su.
Daga cikin wasu abubuwa, za a bincika: kasancewar direbobi da kurakuran direba, aikin aiyukan da suka wajaba, matsaloli masu alaƙa da firinta da kuma layin ɗab'i. Duk da cewa ba shi yiwuwa a tabbatar da kyakkyawan sakamako, ina bada shawara a yi amfani da wannan hanyar da fari.
Dingara ɗab'i a cikin Windows 10
Idan bincike na atomatik bai yi aiki ba, ko idan firinta ba ta bayyana cikin jerin na'urorin kwata-kwata ba, zaku iya gwada ƙara shi da hannu, kuma ga tsoffin ɗab'in binciken a Windows 10 akwai ƙarin zaɓuɓɓukan ganowa.
Danna kan sanarwar sanarwar sai ka zabi "Duk Saitunan" (ko zaka iya latsa Win + I), sannan ka zabi "Na'urorin" - "Firimai da Masu dubawa". Danna maɓallin "aara injin firinta ko na'urar daukar hotan takardu" kuma jira: wataƙila Windows 10 za ta gano firinta kuma shigar da direbobi a kanta (yana da kyau cewa an haɗa Intanet), wataƙila ba.
A lamari na biyu, danna kan kayan "Firintar da ake buƙata ba ya cikin jerin", wanda zai bayyana a ƙarƙashin mai nuna alamar ci gaba. Za ku iya shigar da firinta bisa ga sauran sigogi: nuna adireshinta a kan hanyar sadarwa, lura cewa injin aikinku ya riga ya tsufa (a wannan yanayin, tsarin zai bincika shi tare da sigogin da aka canza), ƙara firint ɗin mara waya.
Yana yiwuwa wannan hanyar zata yi aiki don yanayin ku.
Da hannu Saka Fastocin Firdausi
Idan babu abin da ya taimaka har zuwa yanzu, je zuwa shafin yanar gizon hukuma na masana'anta na injin ɗinka kuma bincika wadatar direbobi don injin ɗinka a cikin "Tallafi". Da kyau, idan suna don Windows 10. Idan babu, za ku iya gwadawa don 8 ko ma 7. Ku saukar da su a kwamfutarka.
Kafin fara shigarwa, Ina ba da shawarar ku je zuwa Wurin Sarrafawa - na'urori da firintocinku, kuma idan firint ɗinku ya rigaya yana can (watau an gano shi, amma bai yi aiki ba), danna sauƙin kan shi kuma cire shi daga tsarin. Bayan haka, gudu mai sakawa direban. Hakanan yana iya taimakawa: Yadda za a cire direban firinta gaba daya a cikin Windows (Ina bayar da shawarar yin wannan kafin sake kunna direba).
Bayani na Tallafi na Printer na Windows 10 daga masana'antun Firintar
Da ke ƙasa na tattara bayani game da abin da mashahuran masana'antun masana'antu da MFPs ke rubutawa game da aikin na'urori a Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) - Kamfanin yayi alƙawarin cewa mafi yawan masu ɗab'inta za su yi aiki. Wadanda ke aiki Windows 7 da 8.1 ba zasu buƙatar sabuntawar direba ba. Idan akwai matsala, zai yuwu a saukar da direba don Windows 10 daga shafin yanar gizon. Bugu da ƙari, gidan yanar gizon HP yana da umarni don warware matsaloli tare da ɗab'in wannan masana'anta a cikin sabon OS: //support.hp.com/en-us/document/c04755521
- Epson - sunyi alƙawarin goyan bayan firintocin da MFPs a cikin Windows. Za a iya saukar da direbobi da suka dace don sabon tsarin daga shafi na musamman //www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon - bisa ga masana'anta, yawancin ɗab'in rubutun za su tallafa wa sabon OS. Za a iya saukar da direbobi daga gidan yanar gizon hukuma ta zaɓin samfurin firinta da ake so.
- Panasonic - ya yi alkawarin sakin direbobi don Windows 10 nan gaba.
- Xerox - suna rubuce game da rashi matsaloli tare da aikin na'urorin buga su a cikin sabon OS.
Idan babu ɗayan abubuwan da ke sama da ke taimaka, Ina ba da shawarar amfani da binciken Google (kuma ina bayar da shawarar wannan binciken musamman don wannan dalili) don tambaya wacce ta ƙunshi sunan alama da samfurin firinta da "Windows 10". Wataƙila a wasu tattaunawar an riga an tattauna matsalarku kuma an samo mafita. Kada ku ji tsoron duba shafukan yanar gizo na Ingilishi: sun sami mafita sau da yawa, har ma fassarar atomatik a cikin mai bincike yana ba ku damar fahimtar abin da ke haɗari.
